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淘宝有人投诉不发货

发布时间:2022-06-29 12:56:36

『壹』 淘宝投诉过了还不发货怎么办

投诉以后商家仍不发货,你只能申请退款,因为淘宝只是提供了一个供销平台,里面的商家来自五湖四海,平台没有权限强制要求商家退款的

『贰』 淘宝投诉不发货如果发货怎么办

如果对方是在规定的时间内发货,你的投诉就不成立,如果对方已经超出了规定的发货时间,尽管已经发货了,你投诉也是可以的。如果是你投诉错了,可以撤销你的投诉呀。

『叁』 淘宝上投诉商家不发货处理结果是什么

如果商家没有按照48小时以内发货,被你投诉成功了,会按照你商品的5%来赔付。

『肆』 淘宝卖家没发货被人投诉怎么办

可以和买家协商,请买家撤销投诉就可以了。如果买家坚持投诉,你可以主动赔付,卖家主动赔付违约金投诉成立可以不扣店铺分。

『伍』 淘宝投诉商家不发货有用吗

当然有用了。如果你二次投诉,只要投诉店铺就会被罚款的。所以如果你购买的东西价值不是很高的话,店铺最怕你们投诉了。

『陆』 淘宝怎么投诉客服商家不发货怎么投诉

1、买家还没有进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”:若买卖双方协商需关闭交易,卖家在此交易状态下可操作关闭,具体操作请点此查看。买家也可自行关闭交易,点此查看图示。在交易创建后的3天,若买家一直未操作付款,系统将自动默认交易关闭。

2、买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以即时申请退款(点此查看如何申请退款),后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。

3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉维权”,选择“付款未发货”的投诉.

『柒』 淘宝不发货怎么投诉卖家可以得到赔偿吗

若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:

淘宝商家3天不发货有赔偿吗?可以赔多少

买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;
卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。

卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

因此,淘宝3天不发货有赔偿吗,一般而言是不会有赔偿的,除非你进行了投诉,根据淘宝小二的处理结果,才有可能得到相关赔偿,但是过程、手续会比较复杂。当然还发现了,另外一种情况,就是卖家不发货,这属于成交不卖,这样才会有赔偿。

一般卖家自己会承若几天内发货,所以我们在购物的时候一定要看清楚,这样就不会因为物流的事情导致自己购物不愉快了,如果超过商家自己承若的时间,就可以申请索赔了。

『捌』 淘宝投诉卖家不发货,之后会正常发货吗

淘宝上有一些卖家有规定下单后3天后发货,只要你提醒发货,如果投诉卖家会告诉你几天发货,也是按卖家流程发货,按卖家正常发货。

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