黑猫投诉平台有收费吗

① 黑猫投诉律师要钱吗

法律分析：一般是不收费的，属于公益性质的，当然您也要看哪种情况。

法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》

第三十九条 辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。其他辩护人经人民法院、人民检察院许可，也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。

辩护律师持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函要求会见在押的犯罪嫌疑人、被告人的，看守所应当及时安排会见，至迟不得超过四十八小时。

危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪案件，在侦查期间辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人，应当经侦查机关许可。上述案件，侦查机关应当事先通知看守所。

辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人、被告人，可以了解案件有关情况，提供法律咨询等;自案件移送审查起诉之日起，可以向犯罪嫌疑人、被告人核实有关证据。辩护律师会见犯罪嫌疑人、被告人时不被监听。

辩护律师同被监视居住的犯罪嫌疑人、被告人会见、通信，适用第一款、第三款、第四款的规定。

第四十条 辩护律师自人民检察院对案件审查起诉之日起，可以查阅、摘抄、复制本案的案卷材料。其他辩护人经人民法院、人民检察院许可，也可以查阅、摘抄、复制上述材料。

② 黑猫投诉是免费的吗

在这个平台投诉是免费的。但实际上也没什么用，就是起到了传达的作用，对于问题的实际解决没什么用，毕竟没有执法权。因为我之前曾经申诉过两次。得到的都是对方的客服安抚，没什么实际措施。

③ 黑猫平台投诉成功后要向顾客收费吗

黑猫平台投诉成功以后不需要向顾客收费，它是完全免费的。
不过事实上，向黑猫这种平台投诉成功的案例是非常少的，他只是给顾客一个平台，在中间充当联系人。
事实上，他对任何商家品牌都没有约束作用，所以他的投诉成功率其实并不高，因为很多商家根本就不理睬他。

④ 黑猫投诉APP发布投诉单会收费吗

不收费但是办事效率要分类一般的投诉处理很快但是高利贷之类的就很慢

⑤ 黑猫投诉平台推荐的北京市亿中律所要钱吗

黑猫平台合作律所收费的。
涉及损害赔偿，赔偿金额不超过5万元的，不另行交纳，超过5万元至10万元的部分，按照1%交纳，超过10万元的部分，按照千分之五交纳。其他非财产案件每件交纳50元至100元。
律师事务所不是企业。律所不以营利为目的，不是营利机构。律所也不是合伙企业，必须要确认的一点是，律师事务所并不是根据规定成立的，它是根据规定成立的机构。

⑥ 黑猫投诉合作的律师团队怎么收费

摘要 《中华人民共和国诉讼费交纳办法》 第十三条 非财产案件按照下列标准交纳：1.离婚案件每件交纳50元至300元。涉及财产分割，财产总额不超过20万元的，不另行交纳;超过20万元的部分，按照0.5%交纳。2.侵害姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权以及其他人格权的案件，每件交纳100元至500元。涉及损害赔偿，赔偿金额不超过5万元的，不另行交纳;超过5万元至10万元的部分，按照1%交纳;超过10万元的部分，按照0.5%交纳。3.其他非财产案件每件交纳50元至100元。

⑦ 黑猫投诉帮帮团怎么收费

不收费。黑猫投诉帮帮团升级改版，全新更名为“帮帮团”。在帮帮团首页中增加了热门帮帮官推荐、帮帮团月回复榜、热门回复投诉等模块都为免费项目，不收取任何费用。

⑧ 黑猫平台合作律所收费吗

黑猫平台合作律所收费的。

涉及损害赔偿，赔偿金额不超过5万元的，不另行交纳;超过5万元至10万元的部分，按照1%交纳；超过10万元的部分，按照0.5%交纳。其他非财产案件每件交纳50元至100元。

黑猫平台合作律所的评价：

不少第三方投诉平台支持线上各类消费投诉，对消费者投诉普遍重视程度较高。然而，在投诉维权数量持续增加的背后，也存在不少恶意投诉、借投诉牟利等现象，不少合规经营的企业商家会受到品牌名誉受损、舆情压力较大等影响。日前，就有多位网友向人民网记者爆料，黑猫投诉平台存在审核机制不完善、借维权之名谋利等问题。

⑨ 被黑猫投诉有什么后果

影响商家口碑，整不好还能把店关了。

黑猫投诉不是市场监督部门，本身对商家是没有任何约束力，但是当越多的人知道黑猫投诉，越多人的在黑猫投诉上留下投诉记录，越多的人在消费之前先去查看黑猫投诉，希望长久运营的商家就会越来越重视这个平台，越来越积极的处理上面的投诉。

简介

当然有的商家比如本色旅拍这种受疫情影响，本身就已经经营不下去了，店面撤销，拖欠员工工资，拖延客户退款，消费者不管在黑猫投诉上怎么投诉，商家也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的消费者不要上当受骗，这也是一种功德。

除了上黑猫投诉，消费者也可以通过12315进行投诉，商家所在地的市场监督管理部门会进行处理，并可以在网站查看处理进度。

⑩ 在黑猫投诉多少钱才受理

1000元以上都会有专门的人工客服来受理。
1、目前可以通过哪些渠道找到黑猫投诉？

目前小伙伴们可通过黑猫投诉官网（ https://tousu.sina.com.cn）、黑猫投诉客户端（iOS和安卓版均已上线）、黑猫投诉小程序（微信、支付宝、网络）发起投诉奥~

2、如何在黑猫投诉平台发起投诉？

目前平台支持以下登录方式，登录后可直接在首页发起投诉，通过个人中心可以随时对发起的投诉进度进行查看：

1）黑猫投诉客户端可支持微博账号、手机号、微信登录方式，以上都是独立账号，账号间信息不互通。

2）黑猫投诉官网（ https://tousu.sina.com.cn）可支持新浪微博账号登录方式。

3）黑猫投诉微信小程序可支持手机、微信登录方式；黑猫投诉网络小程序、支付宝小程序可支持手机号登录方式。



3、发起投诉时应注意哪些问题？

1）黑猫投诉目前仅受理消费纠纷相关投诉，小伙伴们请勿提交与消费无关的投诉，必须要确保投诉内容的真实性。

2）填写投诉对象时，为方便把投诉第一时间通知给商家，列表显示的是商家微博名，因此请尽量根据关联词选择合适的已入驻商家，以便加快投诉单的解决进度。



3）若您填写的投诉对象下有集体投诉，请根据自身投诉问题仔细选择匹配的集体投诉，若投诉内容与所选择的集体投诉不一致会使处理速度减慢，因此请谨慎行之。



4）涉诉单号部分请填写您在消费过程中产生的订单号等可提供相应交易凭证的单号，例如订单号、账号、手机号、银行卡号等。此部分仅投诉发起者、被投诉商家以及黑猫投诉平台可见。



5）提交投诉时请尽量清晰描述纠纷发生的时间、经过、诉求、或对消费体验不满意之处，提供购买/扣费凭证、相关截图照片、投诉/对话记录等有效证据，证据齐全可提高审核通过率。



6）添加附件时，若有隐私请记得隐藏。请仔细检查，务必不要在"公开"图片中显示您的电话号码（包括账号、邮箱中出现的手机号）、身份证信息、银行卡号、个人详细地址等信息。



7）提交投诉时请规避政治敏感及暴力、不文明用语。

更多规则请在提交投诉前仔细阅读《黑猫投诉平台用户协议》

4、为什么投诉没有回应、投诉什么时候能够解决？

1）如果您的投诉单状态为"处理中"，表示黑猫平台已经将您的投诉通知相应商家，可能由于投诉量较大，商家处理需要一定时间，请耐心等待，如有问题您可以在原单补充投诉~

2）如果您的投诉单状态为"待分配"，表示黑猫正在全力与商家取得联系，请您耐心等待~

3）如果您的投诉单状态为"未通过"，表示您的投诉因各种原因被退回，请您修改投诉后重新提交，审核不通过的理由会在原始投诉单写明。提交的投诉单中缺失最基本的交易相关信息也可能会导致投诉单被"退回"，相关证据越详尽越有利于商家快速解决您的投诉，可以修改补充后再次提交。

5、商家回复了，但我不满意该怎么办？

如果对商家给出的处理方案不满意，您可点击"补充投诉"进行进一步反馈。还可以邀请"帮帮团"成员，寻求律师的专业法律意见建议以及媒体的跟进。

6、如何邀请帮帮团？

1）目前仅已回复状态的投诉单（即投诉对象为已入驻商家且商家进行了回复）支持邀请帮帮团。

2）邀请帮帮团流程为：投诉单中点击邀请帮帮官>>根据投诉领域选择合适的帮帮官>>填写邀请理由>>点击确定







3）待帮帮官同意邀请后，您可以根据帮帮官的反馈给予点赞支持，让更多小伙伴能够找到优秀的后援。



7、已经解决的投诉单我要如何处理？

如果商家的处理方案满足了您的诉求，还请在黑猫平台对投诉单"确认完成"，并对商家的处理做出评价，您的认真点评可以为其他小伙伴提供更好的消费参考呢~

8、如何撤销投诉？

黑猫投诉平台不支持对已经通过的投诉进行删除或撤销，请您谅解。

集体投诉功能如何使用

9、如何发起？

小伙伴们可以在黑猫投诉官网、App端发起集体投诉。

电脑端：进入黑猫投诉官网（ http://tousu.sina.com.cn）>>点击[我要投诉]>>选择[集体投诉]。>>同意[黑猫投诉平台用户协议]>>填写投诉信息（维权建议、投诉进度必填其一）>>点击提交>>发起成功维权建议可以是被投诉方的注册信息、联系方式、有作用的投诉渠道等有助于投诉解决的实用信息。投诉进度，可以填写被投诉方以各种形式给到的反馈。